【面接で聞かれる質問対策】「志望動機・志望理由」の回答ポイントと回答例を徹底解説！

2021年6月6日2021年6月11日

コロナ禍で難しくなる就職や転職活動。

慣れないリモート面接では、上手く答えられるか不安や緊張があると思います。

また準備段階で、「どんな質問を想定して準備すればいいの？」という方は多いと思います。

大手商社から広告代理店に転職した筆者が「面接のポイント」について紹介します！

このページでは、面接で必ず聞かれる質問をピックアップして、その意図と適切な回答方法について紹介していきます。

転職面接で必ず聞かれる質問

転職の面接で必ずと言っていいほど質問されるのが、転職理由や職務経歴、志望動機です。

ビズヒッツ（三重県鈴鹿市）が「転職の面接に関する意識調査」を実施しました。転職面接での質問事項や面接対策についてのデータをランキング形式で発表しています。

同調査によると転職の面接でされた質問の1位は「退職・転職の理由」（239人）、2位は「志望動機」（235人）と突出して多く、次いで3位「職務経歴・経験した仕事内容」（159人）、4位「自己紹介・自己PR」（108人）、5位「今後のキャリアプラン・目標」（96人）と続いた。

また、「退職・転職の理由」では具体的に「なぜ辞めたのか、いつ頃から辞めたいと思っていたのか」「なぜ短期で離職したのか」といった具体的な理由も掘り下げられたそうです。

志望動機に苦労する人は多い

ビスピッツのアンケートによると、「職務経歴書で苦労した項目はなんですか？」と聞いたところ、 回答は以下のようになりました。

「志望動機」と答えた人は6位と多数。 

それだけ多くの人が志望動機の作成に苦労して、どう書けばいいのか分からないと悩んでます。

その分、きっちり対策しておくと他の人と差をつける事ができるでしょう！

志望理由ついて徹底対策

ここからは、面接で質問されるランキング1位の「志望理由」について徹底解説していきます。

質問の主旨

何かしらの目標を持ち、その実現のために入社しようとしているのかをみる為の質問です。

聞き方は以下のような例があります。

以下では、これらの質問に対する準備を説明します！

質問の意図

この質問で面接官がチェックしたいのは以下です。

①熱意と覚悟、志望度の強さを知りたいか
②会社の社風・ビジョンとマッチするか知りたい
基本的にはこの2点と考えて間違いないです。

①熱意と覚悟、志望度の強さを知りたい

志望動機・志望理由から面接官が見極めたい最も大きなポイントは、「入社後、すぐに辞めず、自社で長く働いてくれるか」です。

想像してください。あなたには今、同じくらい2人ステキな異性から告白されたとします。

どちらの異性を選ぶか最後に決め手となるかは「どちらの方が自分の事をより好いてくれてるか」ではないでしょうか？

就活や転職でも同じように、同じようなスキル・経験となった場合最後の決め手は「会社への熱意」です。

より熱意がある方が「この会社で長く働いてくれるかもな」という印象を与える事が出来るのです。

②会社の社風・ビジョンとマッチするか知りたい

志望動機から、会社の社風とマッチしてるかも確認します。

熱い志望動機があったとしても、会社とは真逆の志向性や考え方だと、入社後にミスマッチを起こす可能性があります。

「会社と同じ方向を向いて仕事をしてくれそうな人か」という部分を知るためにも、面接官は志望動機を知りたいと思っているのです。

【志望動機】回答のポイント

面接官の質問を意図を理解した上で、回答におけるポイントを整理しましょう。

以下では、特に重要な4点について説明します。

① 「自分の経験を活かして、どう貢献できるか」をアピールする

まず1つ目は「今までどんな仕事に関わり、どんな経験を積んできたか」「その経験を、転職後の仕事にどう活かせそうか」を伝え志望動機をアピールしましょう。

これを伝えることで「転職後の働き方のこともしっかりイメージ出来てるな」という熱意が伝わるため、“意欲の高い人物”という印象を伝えることができます。

「自分の経験からどう貢献できるか」の作り方

では、誰でも出来る、このアピールの作り方を説明します。

①単純に経験した事をめっちゃ書き出す

活かせる職歴や経験が思いつかないときに、"まずは転職先で活かせるかは”考えない“ようにしましょう。

これまで単純にどのようなことを経験してきたのかを、紙やスマートフォンのメモなどに書き出してみましょう。

②転職先で必要なスキルを書き出す

思いつく限り書き出したら、次は転職先でどのようなスキルが必要なのかを考えてみてください。

インターネットで検索したり、その業界で働く知り合いに聞くなど、とにかく手を動かして調べてみましょう。

調べていくと、その企業がどんな人材を求めているのかが少しずつ見えてきます。

③共通点を持つ経験やスキルを見つける

その必要なスキルをもとに、書き出した自分の経験を見比べてみましょう。

よく見比べてみると、意外な共通点が見つかることがあります。応募企業に役立ちそうな形にしていきましょう。

採用では、その人の優劣よりも、応募者と企業がどれくらいマッチしてるかが重要なのです。

② 「入社後、どんな仕事をしていきたいか」をアピールする

ポイントの2つ目に、その企業が今後注力していきたい事業や展開に絡めてアピールする方法があります。

企業の目指す方向性と今後実現したいキャリアの方向性が合致していると、「入社後、頑張ってくれそうな人だな」という印象を与える事が出来ます。

中期経営計画を参考にしよう

企業が目指す方向性は、「中期経営計画書」から読み解く事が出来ます。

なぜなら、中期経営計画とは、企業が今後その分野に人材や費用をかけていくという公の宣言だからです。

中期経営計画は株主向けの資料になっており、誰でも見やすい資料になっています。

【KADOKAWAの中期経営計画】

例えば、上記はKADOKAWAの2021年中期経営計画ですが、今後「IPの育成」に力を入れると明記しています。

今後大ヒット出来る作品を生み出す為に、優秀な編集者や作家やプロデューサーを求めている事が想像出来ます。

企業の中期経営計画はネットからもすぐに見れるので、気になる企業をチェックしてみましょう。

③「なぜその企業でなければだめなのか」をアピールする

3つ目のポイント、「なぜその企業でなければだめなのか」を具体的に伝える必要もあります。

何故なら、同じような事業展開をする企業は他にもたくさんあるからです。

ただ、よく考えると「なんでこの企業じゃないとダメなのか？」理由を考えるのは難しいですよね。

そこで以下では、考え方の方法を2点紹介します。

「なぜその企業なのか」を考える2つの方法

①業界シェアに触れる

業界におけるシェアを理由にする手があります。

何故なら、「同じ業界でもシェアや規模により出来る仕事が変わる」からです。

例えば、「デジタルマーケティングでよりコンサルタントに近い上流域の仕事が出来る御社で、よりデジタルマーケの知見を増やしたい」という風に、今の事業よりもスケールの大きい事が出来るといった内容があるでしょう。

四季報など調べて、業界のシェアや事業規模をフックにその企業の特異性に触れていきましょう。

②サービス提供に関する考え方に共感する

また「企業が大事にしている理念・社風」はその企業ならではのポイントですので説得力があります。

例えば、同じ規模間の食品業界でも「地球にやさしいエコな食品作り」と「美味しさを追求する」という理念が異なれば、社員の雰囲気や仕事のスタンスも異なるでしょう。

ぜひ、企業HPや採用サイト、求人広告などで企業が大事にしている理念・社風を確認してみましょう。

④要点を押さえ、簡潔かつ具体的に伝える

要点を得ないダラダラした回答は厳禁です。

どんなに熱意のある志望理由でも、長過ぎる説明は「説明能力の欠如」として捉えられてしまうからです。

話の目安は1分程度にまとめる事です。

1分で話すべき理由

なぜ1分なのでしょうか。説明します。

一般的に1分間で話すことができる文字数は約300文字とされています。ちなみに、作文用紙1枚にびっちり書くと400字になります。

想像してみてください。あなたが面接官だとして毎回の質疑応答が作文用紙1枚分以上の情報を話されたら、内容が頭に入ってくるでしょうか？

話を受け取る側としても、作文用紙1枚以下の情報量で説明される方が聞きやすいのです。

様々なサイトで、面接の場で受け答えは「1分」がベストと言われているのでチェックしてみてください。

話を1分にまとめるコツ

1分にまとめる為には、話の順番をアピールポイントを1つに決める事が重要です。

なぜならアピールポイントを決めることで、1分という短時間でも濃い内容を伝えられるため、面接官の印象にも残りやすいからです。

アピールポイントは企業が求めるスキルを選びましょう。具体的にステップアップしてきたことを簡潔に説明してください。

話を1分でまとめる、著書紹介

【志望理由】回答例

ここからは、多くの転職サイトを参考に具体的な回答例を見ていきます。

押さえるポイントによって回答パターンは異なるので、今回は2つのポイントに分けて事例を説明します！

① 「自分の経験を活かして、どう貢献できるか」をアピールした志望動機

OK回答例

OKポイント

自らゲーム開発の練習してきたことを自己PRすることで、入社後も主体的にスキルアップを目指す姿勢をアピールできています。

またやりたい事だけでなく、「利益・売上の観点も」という説明を加えることで「ビジネスマンとしての素養を忘れていない」事を伝えることが出来ています。

NG回答例

NGポイント

意外とありがちなのがただ「勉強熱心さ」をアピールするパターンです。

これがNGな理由は、面接官に「自ら戦力になろうとしない受身な人間」と捉えられてしまうからです。

会社は勉強をしに行くところではなく自らのスキルを貢献するところであるという点を押さえておくべきです。

② 「なぜその企業でなければだめなのか」をアピールした志望動機

続いて、なぜ 「なぜその企業でなければだめなのか」をアピールした回答例です。

OK回答例

OKポイント

自身の経験から、他の会社とは違うサービス提供や仕事に関する考え方に共感している点で説得力があります。

また「メンバークラスの意見が取り入れられる」という独自の仕事内容を把握しており、この点も意欲が伝わります。

NG回答例

NGポイント

志望動機で話してはいけないのは、給料や残業、福利厚生を理由にすることです。

「給料が良い「残業が少ない」といった理由は、正直な志望動機です。しかし、面接官としては「条件が良ければ、どこでも良いんだな」と感じてしまいます。

ですので条件面を志望動機として話題に出すのは基本的にやめておきましょう。

その他の質問に対する回答例

志望動機に関する質問は、「志望動機を教えてください」と直接的に聞かれるとは限りません。

違った形で間接的に聞かれることもあります。以下では志望動機・志望理由に質問に対する答え方のポイントと回答例を簡単に紹介します！

「あなたが転職先を選ぶ基準は何でしょうか？」

「どのような職場があなたにとっての良い転職先なのか？」「自分なりの基準を持っているか？」という視点も志望動機に関連しています。

あなたなりの基準を示した上で、その結果として「御社」が選択肢にあがることに妥当性がないと「ウチではないのでは？」という風になってしまいます。

「ほかに受けている業界・企業はありますか？」

他に受けている企業があっても問題ありません。問われてるのは「志望先に一貫性があるか」というポイントです。

「この職で専門性を高めていきたい」と答えておきながら、他の職種も手広くも受けているというのでは、志望動機・志望理由自体が嘘だったと捉えられてもおかしくありません。

自身のキャリアプランを鑑みて「なぜその選択肢なのか」が説明できるようにしましょう。

「今後のキャリアプランを教えてください」

この質問は「求める人物像と応募者がマッチしているか」「応募者が自社に入社したいと本気で思っているか」という判断に加え、「前向きに目的を持って働いているか」を確認するパターンです。

漠然とした内容ではなく、「今までの経験を活かして転職後どんなスキルを身に着けたいか」具体的に取り組む目標や行動を説明するようにしましょう。

【その他】「職務経歴」について

【その他】「退職理由・転職理由」について

転職面接の練習なら転職エージェントで

1位は「転職エージェントのアドバイスを聞く」

ビスピッツが調査した「職務経歴書の作成で参考にしたもの」ランキングでは、1位は「転職エージェントのアドバイス」（87人）でした。

プロのエージェントやサイトを活用してきっちりと練習する事が多いことが伺えます。

エージェントは「複数登録」が必須

転職エージェントには様々なタイプがあります。

転職を目指す人が転職エージェントを選ぶときは、「特化型」と「総合型」の併用することで成功率を上げるのが鉄板です。

• 業界特化型エージェント
  求人数は少ないが、業界に特化した知識とアドバイザーが魅力
• 総合型エージェント
  業種業界を問わず大量の求人案件を保有、守備範囲が広い

転職活動では主に上記2種のエージェントを同時に複数登録し進めていくようにしましょう。

【面接練習】おススメ転職エージェント

面接練習などで使うべき転職エージェントは以下です。

①リクルートエージェント（総合型）
②duda（総合型）

リクルートエージェント

業界最大手「リクルートエージェント」です。

20代の約200件の口コミ調査の結果、どの指標においてもNo.1で、全年代におすすめできる転職エージェントです。

求人の取り扱い量が多いのははもちろんですが、機能面でも「操作性」「求人情報の見やすさ」「スカウト機能」の3つが優れているため、非常に使いやすいです。

まずリクルートで気軽に「どんな企業の求人があるのかな？」といった所から調べてみると入りやすいと思います。

リクルートエージェントの評判について詳しく知りたい方はこちら☟

リクルートエージェントの評判は？特徴、メリット・デメリットと利用すべきおすすめの転職サービスとして圧倒的な実績を誇るリクルートエージェントの実際の評判やメリット、デメリットなど … https://min-ten.com/guide/guide_833/

doda

トップブランドの知名度と、豊富な求人数を誇る「doda（デューダ）」です。

dodaの保有する求人数は、リクルートエージェントに次いで高く。国内２位のボリュームです。

また、dodaの最大の特徴は、一般には出回らない「非公開求人」の割合が非常に高い点です。（※求人全体のうち8～9割ほど 2020年12月時点）。

他社に比べて、希望条件に見合う求人を多数提案してくれるという点で評価が高いエージェントになります。

dodaの評判について詳しく知りたい方はこちら☟

doda(デューダ)の評判は？特徴、メリット・デメリットと利用すべきおすすめの人dodaは「幅広い業種・職種に向けて、良質な求人を紹介してもらえる」、「スピーディーかつ充実したサポ … https://min-ten.com/guide/guide_799/

まとめ

上記では、ポイントをふまえてOK回答例とNG回答例を解説しました。

最後に回答ポイントやNGをまとめます。

みなさん、この記事を参考にあなたなりの「志望動機」を考えてみてください！